北京程控交換機(jī)好處,如何采購(gòu)電話交換機(jī)?
程控交換機(jī)安裝使用提高了企業(yè)辦公工作效率,這樣公司每一位員工有自己獨(dú)立一個(gè)分機(jī)號(hào)碼,外線打入由前臺(tái)進(jìn)行征詢轉(zhuǎn)接電話。程控交換機(jī)的使用一方面可以節(jié)約電話線月租費(fèi)用,另一方面對(duì)于外線打入者也能夠以最快的速度與要聯(lián)系的人取得聯(lián)系。
程控交換機(jī)系統(tǒng)由內(nèi)線和外線組成,各個(gè)分機(jī)間相互免費(fèi)通話、外線轉(zhuǎn)接音樂(lè)等待、代接內(nèi)線或外線、秘書征詢轉(zhuǎn)接、任意定義值班分機(jī)、自動(dòng)選擇空閑外線或指定外線出局。如果沒(méi)有安裝程控交換機(jī),很可能丟掉一個(gè)客戶聯(lián)系的機(jī)會(huì),而這項(xiàng)工作交給程控交換機(jī)來(lái)處理,在分機(jī)占線或無(wú)人接聽時(shí)程控交換機(jī)會(huì)有語(yǔ)音提示主叫用戶分機(jī)忙線中請(qǐng)撥其他分機(jī)號(hào)碼,或者分機(jī)無(wú)人接聽請(qǐng)撥其他分機(jī)號(hào)碼,或者做個(gè)遇忙轉(zhuǎn)移到第二總機(jī)。如果您的程控交換機(jī)外接了語(yǔ)音信箱設(shè)備,程控交換機(jī)自動(dòng)會(huì)把電話轉(zhuǎn)接到您自己的信箱中讓客戶留言。另外,程控交換機(jī)控制內(nèi)分機(jī)話費(fèi)控制,能夠有效的監(jiān)控每個(gè)員工每天打了多少電話,打了什么電話都可以查詢統(tǒng)計(jì)出來(lái)話單。這樣員工也自覺(jué)性的不用公司電話打了。
如何采購(gòu)電話交換機(jī),以我們10年做電話交換機(jī)的工作經(jīng)驗(yàn),品牌機(jī)、性能穩(wěn)定好,哪怕價(jià)格稍微高點(diǎn)的電話交換機(jī)。
1、首先電話交換機(jī)的企業(yè)公司,聯(lián)系業(yè)務(wù)、辦公語(yǔ)音通信不可忽視的。特別是現(xiàn)在講求效率的時(shí)代,我們很多業(yè)務(wù)都是經(jīng)常不見(jiàn)面,通過(guò)電話,就可以達(dá)成溝通,簽定合同交易,所以電話交換機(jī)在辦公中起到非常重要的作用。
2、采購(gòu)雜牌的電話交換機(jī)不知名的電話交換機(jī),隨便便宜,但別的不說(shuō),如果電話交換機(jī)隔三差五的不能通電話,那損失可就非常大了,幾個(gè)單子丟了不說(shuō),連客戶也無(wú)法正常與公司取得聯(lián)系,信譽(yù)沒(méi)了。便宜了點(diǎn)點(diǎn),但帶公司辦公帶來(lái)的損失可不小。
3、人力資源的成本。如果電話交換機(jī)需要經(jīng)常維護(hù),如果公司內(nèi)部沒(méi)有網(wǎng)管,再來(lái)個(gè)通訊不暢通,必然影響到公司內(nèi)部員工正常的工作。
4、形象方面。如果電話交換機(jī)質(zhì)量不過(guò)硬,不夠穩(wěn)定,給客戶的感覺(jué)是怎么樣:公司?同事員工呢:無(wú)處訴苦?企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)呢:什么破電話交換機(jī)?
5、如果你是企業(yè)負(fù)責(zé)采購(gòu)的,就更需要注意了,如果你采購(gòu)回來(lái)的電話交換機(jī),經(jīng)常有問(wèn)題,同事會(huì)抱怨,老板會(huì)批評(píng),甚至?xí)岩赡愕霓k事能力,花了錢沒(méi)辦好事,是否有其他不該有的情況發(fā)生?那你就有理也說(shuō)不清了。
看了以上內(nèi)容相信您對(duì)如何選用電話交換機(jī)應(yīng)該有一定的了解?傊,企業(yè)來(lái)說(shuō)該省的一定要省,設(shè)備該花的就花點(diǎn)費(fèi)用,才能運(yùn)籌帷幄,決勝千里之外。
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