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公司選購集團(tuán)電話時應(yīng)明確自己所需要的配制。如大約需要接入系統(tǒng)中的外線數(shù)量及所需分機(jī)數(shù)量。一般集團(tuán)電話都有擴(kuò)容的余地，如您現(xiàn)在可能需要8+24（8外線24分機(jī)）你可以選擇將來可擴(kuò)容到64端口的機(jī)器（內(nèi)線+外線的總合）。將來在擴(kuò)容時會十分方便。如沒法擴(kuò)容的機(jī)器會給您將來增加分機(jī)造成很大的麻煩。在選購時這一點是很重要的。
集團(tuán)電話安裝整體解決方案
分機(jī)配號方案：
A、 分機(jī)號碼位數(shù)選擇：1-4位
B、 字頭選擇：1-8
C、 可根據(jù)不同部門分配不同的分機(jī)字頭：辦公室-1XX；財務(wù)部2XX；
銷售部---6XX等外線使用方案：
A、 外線可分組，使不同部門使用不同的外線，或設(shè)置個人專線、傳真專線、上網(wǎng)專線等
B、 可設(shè)定白天/晚上兩種不同的、靈活的外線進(jìn)入響鈴模式并允許按設(shè)置的時間自動轉(zhuǎn)換。如要節(jié)省人工，還可利用系統(tǒng)自帶電腦話務(wù)員功能進(jìn)行轉(zhuǎn)接電話（國產(chǎn)機(jī)型），或利用系統(tǒng)DISA功能或外置電腦話務(wù)員進(jìn)行轉(zhuǎn)接電話（進(jìn)口機(jī)型）-------需確認(rèn)系統(tǒng)配置。
節(jié)省費用方案：
A、 利用系統(tǒng)ARS功能使用IP線路，如17909�；蚶脫芴柶鲹苋肼�(lián)通、網(wǎng)通、鐵通IP線路
B、 外線打出或打入設(shè)置定時斷線，避免電話煲粥。定時可設(shè)定不同的時間
C、 利用隨身密碼撥打長途，采用內(nèi)置計費系統(tǒng)或計費軟件進(jìn)行計費來控制通訊費用
D、 利用等級限制控制各分機(jī)的電話級別，如：國際長話分機(jī)、國內(nèi)長話分機(jī)、農(nóng)話分機(jī)、市話分機(jī)、內(nèi)線分機(jī)等
E、 長話分機(jī)用戶離開座位時電子上鎖，避免別人盜打電話（密碼計費時，此功能可不用）
F、 向郵電局申請反極計費功能，利用反極信號計費，避免電話不通時的延時計費-------需確認(rèn)系統(tǒng)配置。
廣播尋呼方案：
A、 可利用專用話機(jī)的分機(jī)廣播功能進(jìn)行部門或全員尋呼-------需確認(rèn)系統(tǒng)配置。
B、 車間、非辦公區(qū)可利用任意分機(jī)對外接廣播系統(tǒng)進(jìn)行尋呼-------需確認(rèn)系統(tǒng)配置。
系統(tǒng)維護(hù)方案：
A、 公司工程部培訓(xùn)客戶操作人員、簡單維護(hù)人員
B、 公司工程部保修期內(nèi)免費上門維護(hù)-------需確認(rèn)系統(tǒng)配置及保修卡。
C、 公司工程部保修期內(nèi)免費遠(yuǎn)程遙控維護(hù)-------需確認(rèn)系統(tǒng)配置及保修卡。
D、技術(shù)服務(wù)中心保修期內(nèi)免費遠(yuǎn)程遙控維護(hù)-------需確認(rèn)系統(tǒng)配置及保修卡。 |
