客戶在咨詢電話交換機(jī)購(gòu)買的時(shí)候，一般代理商、經(jīng)銷商都會(huì)提供有償或無(wú)償?shù)纳祥T安裝調(diào)試服務(wù)，當(dāng)然也有個(gè)別的或者異地通過快遞方式購(gòu)買的用戶需要自行安裝 調(diào)試， 專業(yè)人員操作起來(lái)相對(duì)熟練感覺簡(jiǎn)單，對(duì)一個(gè)從來(lái)沒有接觸過的人來(lái)說也是需要下點(diǎn)功夫研究的，線路連接常人都會(huì)，就是面對(duì)那些復(fù)雜的功能代碼設(shè)置起來(lái)稍微麻煩點(diǎn)，得仔細(xì)閱讀說明書。下面簡(jiǎn)單 介紹一下電話交換機(jī)安裝所需要的工具及常規(guī)步驟。
1、首選接受程控電話交換機(jī)布線所需的工具和材料有：電話線、RJ11兩芯及四芯電話水晶頭或者RJ45水晶頭（八芯和網(wǎng)絡(luò)通用的），連接專用話機(jī)的時(shí)候需要四芯線及四芯水晶頭；水晶頭壓線鉗、螺絲刀、測(cè)線儀等。
2、布線完畢測(cè)試確認(rèn)都通之后，打開交換機(jī)包裝，清檢隨機(jī)物品，閱讀操作手冊(cè)，先簡(jiǎn)單看一下安裝指導(dǎo)就可以，功能設(shè)置可以等裝好交換機(jī)之后再詳細(xì)閱讀；連接電話交換機(jī)，CO1代表外線第一個(gè)端口，EXT001代表分機(jī)第一個(gè)端口（默認(rèn)分機(jī)號(hào)碼為8001，以此類推）。
3、外線和內(nèi)線端口都連接好之后就可以上電了，指示燈正常的話就可以去每個(gè)分機(jī)電話工位測(cè)試了。
4、詳細(xì)閱讀說明書，看交換機(jī)出廠的默認(rèn)能否滿足其工作需求，如果不能得話就對(duì)應(yīng)著相關(guān)功能設(shè)置方法進(jìn)行逐項(xiàng)修改。一般的情況下需要錄制更改電腦話務(wù)員、修改分機(jī)號(hào)碼、設(shè)置每個(gè)分機(jī)的呼出權(quán)限、分機(jī)提機(jī)外線或者內(nèi)線狀態(tài)等功能。
5、電話交換機(jī)安裝完畢，功能設(shè)置完畢之后再逐個(gè)測(cè)試一下，以免有誤。
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