怎樣才能購買合適的集團(tuán)電話交換機(jī)
一、目前需要外線使用數(shù)量、分機(jī)的使用數(shù)量,將來的擴(kuò)容數(shù)量
1、您公司目前的估計業(yè)務(wù)量,那就涉及到需要幾根外線;
2、您公司目前有多少員工,那就涉及到需要幾個分機(jī)。
(外線一般是分機(jī)的1/2或1/4,擴(kuò)容性必須考慮到,最大能到多少外線多少分機(jī),根據(jù)您公司發(fā)展的速度來定,眼光要放的長遠(yuǎn)些,不然一臺花了幾千元甚至幾萬元買來的集團(tuán)電話使用不久,由于公司的發(fā)展而需要更換更大容量的設(shè)備時,會導(dǎo)致更多的損失。)
二、公司的話務(wù)量多與否
1、根據(jù)公司的話務(wù)量的多少來定義“外線”的需求容量;
2、根據(jù)外線的多少來定義“交換機(jī)”的需求容量;
3、根據(jù)公司的業(yè)務(wù)話務(wù)量的多少來定義選擇“交換機(jī)”的性能;
三、所需的功能
關(guān)鍵有以下幾點:
1.電腦話務(wù)員或語音留言信箱:區(qū)別在于前者只是接待語言,而沒有留言功能,后者兼容前者的所有功能、帶客戶留言功能。
2.來點顯示:是電信開通的一項功能,一般集團(tuán)電話的完全實現(xiàn)性不強(qiáng),所以您購買時要向商家提出有此功能的需求,讓專業(yè)人士向您推薦。
3.計費系統(tǒng):有的需要另外購買,可以記錄您撥出撥入電話的時間長短,連接PC機(jī)方便查詢,有的交換機(jī)會贈送管理軟件。
4.外接音源,轉(zhuǎn)接中您想聽到悠揚的音樂嗎?可以選購帶有此功能的產(chǎn)品。
5.電話錄音:需要外加錄用卡。
四、產(chǎn)品價位區(qū)間
很實際的一個問題,一般情況下進(jìn)口設(shè)備的價格是同類國產(chǎn)設(shè)備的兩至三倍,可以根據(jù)您公司的預(yù)算來選擇機(jī)器,我們不會隨意為您推薦產(chǎn)品,而是會根據(jù)貴公司具體情況來酌情推薦機(jī)器,供您選擇。
五、電話機(jī)選購注意事項
1、生產(chǎn)廠家:名牌廠家會比較注重產(chǎn)品質(zhì)量。
2、機(jī)器外型:大方美觀、材質(zhì)優(yōu)良、做工精細(xì)。
3、聽筒的聲音大。焊鶕(jù)辦公場合選擇聽筒聲音,合適就可以了。
4、機(jī)器的重量:機(jī)器重一點的,說明用料比較好,很少偷工減料。
5、生產(chǎn)日期:機(jī)器的生產(chǎn)時間不要太長,最好不超過一年,因為機(jī)器的元件有一定的壽命期,元件不工作的話會有一定的老化,減少使用時間。
所以只要您心中有了這幾點,那必定能選擇到一套令您滿意、合適 的集團(tuán)電話。 |