多路通TC系列程控電話交換機說明書 TC-208B 二分八 TC-308B 三分八 TC-212B 二分十二 TC312B 三分十二 TC412B 四分十二 TC2-16B 二分十六 TC-316B 三分十六 TC-416B 四分十六簡明使用方法 來電顯示：個分機口均可接來電顯示電話。打出：直撥外方號碼轉接：直撥分機號碼（801-816）內部通話：先撥“*”，再撥分機號碼允許8臺（對）電話，包括外線出入呼叫、通話、轉接，以及內部呼叫、通話、同時驚醒，互不干擾。
一、簡介 歡迎您選用沈陽魁星公司中小型程控電話交換機（或稱集團電話）。當您使用多路通交換機一段時間后，感覺怎樣？您一定有答案，您的單位或家庭擁有的是一臺高性能價格比的電話擴容設備。例如您曾經(jīng)使用過或見過數(shù)千上萬的進口，包括引進機型，您回覺得多路通交換機與它們的通訊質量，產(chǎn)品素質并無差異，切與之相同機型的多路通交換機，式樣更小巧，安裝更方便，操作更直觀，而功能共多，更實用。您也一定會推薦給你的親友，推向您周圍的**。謝謝你。多路通交換機是信號處理及鑒頻技術能工作與不同制式的 局系統(tǒng)以及邊遠山區(qū)非標局系統(tǒng)。抗干擾，抗雷電，寬電源電壓（160-240V）使之年使用各種惡劣環(huán)境。多路通交換機的嚴格的質量管理，使其開箱合格為99%以上，其返修小于2%，
二、產(chǎn)品安裝測試及基本使用方法 注意事項：
1、多路通交換機可壁掛、也可臺放。應安裝在干燥、通風、牢固的地方。
2、布線盡量遠離電磁干擾，如馬達、變壓器等，不要月電源線貼近平近走線。布線接觸牢固，盡量選用優(yōu)質電話機，否則，雖不會影響主機運行，極易產(chǎn)生噪音等問題。如果發(fā)生斷線和線間短路，則中繼或分機無法使用。
3、嚴禁露天雨淋布線，強直擊雷是任何人，任何設備都難以抗拒的。
4、分機進入外線的次序是，如外線空閑優(yōu)先進1號外線，再次2號外線，3號，4號外線，故應將最繁忙的外線進4號，再次為3號、2號、1號，以免分機占用繁忙外線而影響打入。
2.01安裝接線無需安裝圖，按照機殼所示LINE1。。。。LINE4插口，插上電信局外線，801~806插口插上你所安排的分機，電源線插電源，無須分先后，就這么簡單。通電后，電源燈不亮，或閃幾下不亮，沒插好；長亮，請與沈陽魁星公司聯(lián)系；一閃一閃，正常，就這么直觀。
2.02 恢復出廠狀態(tài)格式： *#1000 狀態(tài)：人工值班方式，默認2號機為值班分機，所有分機無任何限制，未設免打擾。此指令必須由1號分機操作。如果是首次使用，通電正常工作后務必由1號分機，提機操作，鍵入 “ * # 1000 ”，約二秒后，聽到“嘟”的一聲，表明在經(jīng)銷處選購時所置入的無關數(shù)據(jù)全部清除。使用一段時間，您忘了所置如的數(shù)據(jù)，或者希望全部重新更改，可再次由1號分機鍵入該指令。
2.03內外線撥打及判斷任一臺非限打外線的分機， 提機則空閑的外線指示燈和本機指示燈亮，并聽到低沉的撥號音，此時可直接鍵入外方號碼，也可以再次提機按重撥鍵，用戶么有分機的感覺（進口或引進機型一般是先撥“0”和“9”才能接通外線）。若呼叫內線，按“*”，則外線指示燈滅，并聽到清脆的內線撥號音，即可鍵入內線號碼，進入內部呼叫，如果交換機未接外線，撥打內部分機只需直接輸入分機號（801-816）。限打外線的分機，摘機就會聽到內線撥號音而只能進入內線呼叫。因此任一無法觀察指示燈的分機，均可憑信號音來判斷自己進入的是外線還是內線。未限打外線的分機，提機聽到內線撥號音或者忙音，則表明外線全部占用或系統(tǒng)忙。多路通交換機不占用外部資源，通話質量不受外線距離限制，也不會對電信局造成任何影響。內部呼叫不經(jīng)電信局，無須繳費。
2.04 選外線及外線測試。格式： *90W W=1。2。3。4 任一分機均可選擇允許打出的外線呼叫外方。提機鍵入上述指令，聽到重開的外線撥號音后，直接鍵入外方號碼即可，若外方忙音（低沉，內線清脆），掛機稍待，再摘機重復上述操作，也可直接按重撥鍵。如果聽到的是內線忙音，則表示該外線被占用，或者分機不允許使用該外線。另外，這條指令還可檢測任一外線是否正常。例如，利用一靠近主機的未鎖任何外線的分機檢測4號外線是否正常，提該分機，只要有撥號音，無論內外線均可，鍵入 “*904”后，4號外線指示燈亮，并重新聽到低沉的撥號音，幾為正常，箬號外線指示燈不兩，并出現(xiàn)內線忙音，表明該先不正常，檢查外線是否斷線，或者線間短路，或者外線插口有問題。本指令為用戶提供了一條極便捷的自查方法。
2.05 強插 “*90W”指令對801分機而言，除了選外線功能外，還可以強行插入正在通話的某一外線，一確保重要人物通訊暢通。亦可監(jiān)聽其他分機在外線的通話內容，防止辦公時間煲電話，影響辦公效率和增加話費，801分機應由廠長，經(jīng)理，或者主管使用。
2.06 代撥外線格式： “# *8ab" ab=01 。。。08 。。。10 。。。16
2.07 轉接,征詢,多重轉接,音樂等待，自動回鈴 外電呼入后，若需轉接,直撥被轉分機號碼即可，此時有幾種情況： 1:主轉方若聽到短促的提示音后,請勿掛機,此時被轉方若是在內線通話,則聽到短促催掛音,被轉方在0秒內掛機，即振鈴,主轉方聽回鈴音,外方聽音樂等待。若被轉0秒內未掛機，則主轉回到外線,可告之外方,或稍后打入,或繼續(xù)撥號催被轉掛機. 2,聽到回鈴音后，主轉可掛機，外方聽音樂，被轉振鈴,摘機即可與外方通話. 3,聽到回鈴音后，主轉掛機，外方聽音樂，被轉振鈴，且20秒內不摘機,自動回鈴,以保證外線不中斷. 4,聽到回鈴音后,主轉不掛機，外方聽音樂，被轉振鈴，且20秒內不摘機,主轉重新與外方通話. 5,聽到回鈴音,外方聽音樂，主轉不掛機，被轉振鈴，摘機即可與主轉方通話,決定是否接聽外方電話。主被轉任一方掛機,則另一方即與外方通話. 6,轉接次數(shù)不限,轉接狀態(tài)如上所述.
2.08 代接 格式:”*7” 外電呼入或轉接時,未響鈴分機摘機，鍵入”*7”,即可接聽.此后也可以轉接，令接聽電話更方便.
2.09自動糾錯 轉接和內部呼叫時,如鍵入分機號碼有誤,系統(tǒng)能自動識別，您只須隨后輸正確號碼即可。
2.10特殊號碼開放 任何時候未鎖外線之任一分機可以撥打119,110,120,122,112等幾個免費緊急電話.
2.11無阻塞，多繩路 當全部分機內部通話時,有外線打入，則值班分機聽催掛音,以保證外線打入。值班分機或任一設免打擾分機掛機,即響鈴,摘機即可與外方通話.
2.12群呼及多方通話(電話會議) 1,本操作必須由值班分機執(zhí)行。 A,出廠時2號分機為值班分機. B,由1號分機經(jīng)指令”*#25ab”可置任一分機為值班分機. Ab=01 …08…10…16 2,群呼 A,由值班分機撥”*200”,則除1號分機不響鈴外,其余未摘機憤激隔一秒半響一聲鈴,值班分機聽回鈴音.正在通話(內外線)的分機聽催掛音,掛機則與其他未在即一起振鈴. B,分機摘機后，即可與值班分機通話,振8聲鈴聲停鈴.值班分機可停逐一查詢分機摘機否.如有分機未摘機加入,可連續(xù)撥打"*2ab”,如”*204” ”*207” “215”等,則未摘分機繼續(xù)響8聲鈴. C,若需1號分機加入,則撥" *201”1號機響鈴后即可加入. D,全部通話后，如有外線打入，全部催掛音,可由值班分機或未設免打擾分機掛機退出,等待振鈴后摘機即可與外線通話. E,中途允許任一分機掛機退出.
3,多組多方通話. A,由值班分機分次連續(xù)撥打 " *2ab”,十六門以內不限數(shù)量。狀態(tài)同前. B,若一組多方通話后，仍需要另一組多方通話,則值班分機掛機退出,然后重復上述動作。 三 系統(tǒng)功能及外設
3.1振鈴保護 多數(shù)用戶習慣電話振鈴時摘機,老式和劣質的交換機會在此時產(chǎn)生強烈的交流聲，聽起來刺耳,更易損壞電話機(特別是液晶話機).故本交換機采用特殊的設計,允許用戶振鈴時摘機絕無任何交流聲，用不著要求用戶應該如何.
3.2自動識別外線及外線數(shù)目 交換機能識別任一端口有無外線,即插即用,即撥即知,且能判斷外線數(shù)目,無須設置。分機提機,即可依次進入空閑的外線直撥外方號碼。分機若鎖外線或外線被占,則進入內線，只能內部呼叫。用戶根據(jù)話機傳遞來的不同信號音即可知分機狀態(tài)而抉擇.若用選線指令交換機即判別該端口有無外線及空閑與否，并送出不同的信號音.
3.3可不接外線 無須設置。此時只能內部呼叫通話,允許數(shù)臺分機同時撥號呼叫（有外線時也可如此）.保證您的即時要求，而不必象一些性能差的交換機，非得等待一臺分機呼叫完畢，另一分機方可進入撥號呼叫。
3.4電話機 所有分機必須使用雙音頻話機,除此無特殊要求，進口國產(chǎn)均可，話機固有功能不變.但為了保證您的通話質量，盡量使用國產(chǎn)有入網(wǎng)標志的話機.
3.5可接任何通訊終端設備 任一分機端口可以是電話機，傳真機，留言機或電腦等。其原有功能不變. 所接電腦均可以上互聯(lián)網(wǎng).如有數(shù)臺電腦，交換機則可成為內部網(wǎng)通道.
3.6停電直通801-804 如遇停電，801-804分機直通外線(有幾條外線通幾臺相應分機),通訊不受影響，805以上分機暫時不工作.
3.7完善的信號系統(tǒng) 本交換機根據(jù)系統(tǒng)及分機所處的狀態(tài)，提供撥號音，長短回鈴音，各類催掛音，錯誤音,忙音，證實音,音樂，長，短不同的兩聲振鈴和一聲長振鈴等豐富的信號，用戶依此即可作出判斷。 如響1秒停4秒是標準的外線呼入振鈴。前長后短兩聲振鈴是外線電腦工作方式或轉接呼叫.前短后長振鈴，內部呼叫。響1秒聽1.5秒振鈴聲是群呼和部分群呼.一聽催掛音的方式即知是外線打入或轉接催掛，還是電話會議的群呼催掛.不足而一,您可在使用慢慢體會，區(qū)分，一定會給您帶來方便.
四 編程及應用 說明：
1,除開密碼鎖外，所有編程均由801號分機操作。
2,一條編程命令正確鍵入后，會聽到…”一秒的證實音,跟著可以鍵入下一條指令,快捷的批處理方法,能很快完成您的全部指令.如果沒有證實音,說明鍵入命令不正確或無效，只要重新鍵入正確的命令即可。
3.指令中所含字母意義如下： ab (小寫) 兩位分機序號 ab = (00…10…16) D (大寫) 1位自然數(shù) D = ( 0 -9 ) W (大寫) 1位自然數(shù),外線插口序號 W = 1.2.3.4 4.1 恢復出廠狀態(tài)一總清功能 格式:*#1000 用途:用于第一次使用本交換機,或者以后需要全部重新設置時.
4.2值班方式，數(shù)碼錄音，監(jiān)聽，值班分機.
4.2.0人工值班方式 格式:*#2000 用途:鍵入此命令后所有外線均為人工值班方式。任一外線打入時,為設免打擾的分機均會響鈴.此方式適合無固定人員值班的場合，如家庭別墅.
4.2.1格式：*#200W 用途：鍵入此命令后，指定的外線為人工值班方式,不影響其它已經(jīng)設置了電腦話務方式的外線打入. 電腦話務員值班方式
4.2.2格式: *#2100 用途：鍵入此命令后，所有外線均為電腦值班方式,外電打入時,會啟動數(shù)碼錄音重放，提示外方如何操作.此時外方可直撥分機號碼呼叫，或者撥" 0”呼叫值班分機,若外方因第一次碰到此方式而不知所措錄音重放結束約4秒,會自動呼叫值班分機,此時，無論值班分機在內線或外線通話,都會聽到催掛音,所以值班分機應迅速作出處理，并掛機。呼叫成功后，被呼分機響鈴,外方聽音樂。摘機即可通話.此方式一般適用公司，賓館,酒樓等公用企事業(yè)單位，以實現(xiàn)全自動通訊管理。
4.2.3格式" *#210W 用途:鍵入此命令后，指定外線為電腦值班方式，不影響其它外線已經(jīng)設置的工作方式。其他同上. 例如:如果您只希望一條外線(如2號外線)工作與電腦方式，其它外線工作與人工方式，則首先鍵入" *#2000”,跟著鍵入 " *#2102”即可.
4.2.4錄音 格式" *#2200 操作:鍵入此命令后，聽到" 嘟”的提示音后，隨即對著話筒朗讀您事先編好的內容，時間應控制在10秒以內，錄完后一定要按”#”表示結束,以便主機識別，提高在電腦工作方式時的運行效率.10秒后又會聽到”嘟”的提示音,表明錄音成功.應選用靈敏度，保真較好的優(yōu)質話機,可以提高放音的清晰度及音質.請勿在免提的狀態(tài)下錄音，否則放音時聲音小,雜音大. 錄音內容必須有”請撥分機號,查號請撥零” 或者 ”請撥分機號，值班8ab”等告之外方如何操作內容（ab為值班分機序號）.其他內容，若自己的姓名或公司名,電話號碼等， 有使用者自行掌握.特作二例,僅供參考.
例1: ”您好,沈陽魁星公司,請撥分機號，值班816,傳真808,下班后,急事打13002491124 “.這樣，外電打入時,交換機會重放上述錄音,以保證您的公司及單位與外界的聯(lián)系.
例2 :您好，我是 * * * ,現(xiàn)已外出,有事請CALL: 999636160”,此例適用家庭，別墅.人在家時,鍵入人工方式值班命令，你可以隨時接聽電話。出門后家中無人時,鍵入電腦工作方式命令，外電打入時,則提示外方您的去向及聯(lián)系方式.回家后重新鍵入人工方式命令. 錄音和其他功能配合，會產(chǎn)生不盡的妙用和樂趣。隨著您對本交換機的了解,您一定會創(chuàng)造出意想不到的效果. 可以重復多次變換錄音內容，只要再次鍵入該命令即可.如不更改,錄音內容可保持10年以上.
4.2.5監(jiān)聽錄音 格式：*#2300 此命令可檢查錄音內容及效果，以決定是否重錄. 4.2.6監(jiān)聽音樂 格式：*#2400 鍵入此命令后,可聽到悅耳的音樂聲，并可用此功能檢查所用話機的質量.
4.2.7設置值班分機 格式：*#25ab(ab意思同上) 出廠時,或總清后,主機默認802為值班分機,若鍵入此命令，可設置任一分機為值班分機,如涉足16為值班分機,鍵入”*#2516”即可.以后還可以根據(jù)您的需要隨時變動值班分機,想改為808值班，則鍵入*#2508”即可.
4.3免打擾 設置免打擾的分機在人工值班方式打入時和轉接無應答回呼時,不響鈴.這樣可避免不必要的電話干擾。除值班分機外，任一分機均可設置免打擾,值班分機設免打擾無效,即使其他分機全部設了免打擾后,無論何種狀態(tài)，值班仍然與外界保持聯(lián)系，以保證通訊暢通.
4.3.0解除所有分機免打擾 格式:*#3000 鍵入此命令，能解除所有分機均可免打擾狀態(tài). 出廠狀態(tài)或總清后，所有憤激均未設免打擾.
4.3.1設置所有分機免打擾 格式:*#3001 此指令,除值班分機外，所有分機均設置為打入免打擾方式。
4.3.2設置指定分機免打擾 格式:*#3ab1(ab意思同上) 鍵入此命令，只能解除一臺分機免打擾狀態(tài).
4.4分機外線呼出管制(又稱鎖,開外線)
4.4.0開通所有分機指定外線 格式:*#4000W(ab意思同上) 此命令能實現(xiàn)所有分機對指定外線管制.
4.4.2開通分機所有外線 格式:*#4ab00(ab意思同上) 此命令只能解除指定分機外線管制.開放其所有外線. 總清指令,則可解除所有分機外線管制.
4.4.3鎖住分機全部外線 格式：*#4ab10(ab意思同上) 此命令可鎖住指定分機全部外線,使其只能內部呼叫。若要打出，可讓未鎖外線的其他分機代撥或者輸入密碼打出。
4.4.4開通分機一條外線 格式：*#4ab0w(ab意思同上,w 為外線序號1-4) 此命令只能開通指定分機的指定外線.
4.4.5鎖住分機一條外線 格式：*#4ab1w(ab,w意思同上) 此命令可鎖住指定分機的指定外線. 以上命令可單獨使用，也可組合使用，使您可對分機進入外線的權限實現(xiàn)靈活，有效管制.例如，可以先鎖住某分機全部外線,若有需要則逐次開一二條指定外線,或者反過來先開通某分機全部外線,再逐次鎖上該分機的一二條指定外線.再如您有一條或二條可上網(wǎng)的外線,您只允許指定的分機上網(wǎng),那么您可利用上述命令限制其他分機使用可上網(wǎng)的外線,實現(xiàn)指定分機獨享上網(wǎng)的權利。其他分機若要上網(wǎng),則可請有上網(wǎng)權的分機代撥。多種功能的組合使用，回給您創(chuàng)造一個有效，有序,靈活，方便的工作學習環(huán)境，這些方法等待您慢慢地體會，逐步地發(fā)展.
4.5呼出號碼管制(又稱鎖字頭)
4.5.0壓棧輸入法 在以下的章節(jié)中,數(shù)據(jù)的輸入將用此輸入法,現(xiàn)作一形象的簡要介紹,如有編號為1-10號的不同數(shù)據(jù)組,裝入交換機達到數(shù)據(jù)組有限，例如只能裝5組數(shù)據(jù),依次輸入1-5號數(shù)組,1號數(shù)據(jù)在下面，依次向上,5號數(shù)組在最上面，若想再裝入第6號數(shù)組，則最下層的第一號數(shù)據(jù)將自動丟失，也就是說壓入一個新的數(shù)據(jù)組，將會丟失最下層的一個歷史數(shù)據(jù)組. 4.5.1解除分機呼出號碼管制
----> 注意事項 <----
(1)本機應安裝在干燥,通風,牢固的地方.
(2)選用符合中華人民共和國國家標準的雙音頻電話機,脈沖電話機不能使用.
(3)進線和出線避免雨淋.不能靠近市電和強電磁干擾的電器設備(如空調,馬達,變壓器)否則會出現(xiàn)雜音,甚至不能正常工作.
(4)進線和出線線徑不能太小,否則信號容易衰減,也容易斷線.
(5)布線應整齊牢固,接觸良好. |
