功能方面：交換機(jī)功能方面要強(qiáng)于集團(tuán)電話(huà)設(shè)備，主要體現(xiàn)在組網(wǎng)方面。
一般電話(huà)區(qū)局所采用的設(shè)備稱(chēng)為大型局用交換機(jī)。在交換機(jī)上有與各個(gè)區(qū)局間的聯(lián)網(wǎng)接口，這樣從一個(gè)電話(huà)局打入另一個(gè)電話(huà)局或打往國(guó)外的電話(huà)可實(shí)現(xiàn)自動(dòng)切換。不必由人工去接線(xiàn)。還在一些公司在國(guó)內(nèi)很多地方都有自已的分公司，各個(gè)分公司之間需由電話(huà)專(zhuān)線(xiàn)進(jìn)行相互聯(lián)網(wǎng)。這樣的情況就可采用小型交換機(jī)的解決方案，一般小型交換機(jī)本身具有遠(yuǎn)程接入卡，通過(guò)此卡可把每一處分公司的交換機(jī)進(jìn)很聯(lián)接。用戶(hù)選取專(zhuān)線(xiàn)后就相當(dāng)于另一公司的分機(jī)。集團(tuán)電話(huà)功能主要適應(yīng)于辦公通訊，其設(shè)計(jì)功能解決方案主要考慮平時(shí)辦公常會(huì)需要功能。

門(mén)數(shù)方面：交換機(jī)與集團(tuán)電話(huà)門(mén)數(shù)有一定的區(qū)別。一般集團(tuán)電話(huà)設(shè)備門(mén)數(shù)較小，10用戶(hù)線(xiàn)至幾十分機(jī)線(xiàn)不等。交換機(jī)門(mén)數(shù)較大，幾百門(mén)至上萬(wàn)不等。距離問(wèn)題:大型局用交換機(jī)安裝地址多為一個(gè)城市或一個(gè)地區(qū)，所以在交換機(jī)設(shè)計(jì)時(shí)充分考慮到了這一點(diǎn)，即使局用交換機(jī)的一個(gè)終端距離機(jī)房很遠(yuǎn)，音質(zhì)及速度也會(huì)完成的很好。集團(tuán)電話(huà)在此方面略于交換機(jī)，一般分機(jī)最遠(yuǎn)會(huì)有一個(gè)限定（1公里----幾公里不等）。

話(huà)務(wù)量方面：交換機(jī)由于門(mén)數(shù)很大，在設(shè)計(jì)其內(nèi)部節(jié)構(gòu)時(shí)會(huì)對(duì)同一時(shí)間打入打出本系統(tǒng)話(huà)音進(jìn)行很好的完善。其強(qiáng)大的CPU會(huì)很好的對(duì)這些來(lái)電及去電進(jìn)行相應(yīng)的控制。集團(tuán)電話(huà)在此方面與交換機(jī)有一定差距，模擬交換機(jī)會(huì)對(duì)同時(shí)來(lái)電及去電進(jìn)行限制，這些限制主要來(lái)于分機(jī)這間通話(huà)。數(shù)字集團(tuán)電話(huà)分機(jī)之間通話(huà)不會(huì)進(jìn)行限制，分機(jī)向外打出的數(shù)量主要取決于接入系統(tǒng)中外線(xiàn)數(shù)量的多少。電話(huà)局對(duì)名稱(chēng)的安排一般在辦公用通訊設(shè)備中也會(huì)在一些小型交換機(jī)的出現(xiàn)，名稱(chēng)的區(qū)分也基本體現(xiàn)在分機(jī)門(mén)數(shù)這一方面。

在用戶(hù)申辦中繼線(xiàn)時(shí)，一般小于100門(mén)的設(shè)備電話(huà)局統(tǒng)稱(chēng)為集團(tuán)電話(huà)，高于100門(mén)的設(shè)備統(tǒng)稱(chēng)為交換機(jī)。