使用集團(tuán)電話,除了內(nèi)部對講、轉(zhuǎn)接功能、限制撥打電話外,申甌通信建議比較好用的常用的功能還有:
1、根據(jù)需要可以錄音電腦話務(wù)員自動轉(zhuǎn)接,如:“您好!x x 公司,請撥分機(jī)號碼,查號撥零。”的錄音導(dǎo)播自動轉(zhuǎn)接,錄音可更新,轉(zhuǎn)接更親切、快捷,讓您的公司擁有五星級的通訊標(biāo)準(zhǔn),盡顯貴司非凡實(shí)力。
2、代接功能?梢院唵伟存I即可代接不方便或沒人的響鈴分機(jī)的來電?焖俅鸀樘幚韥黼。
3、計(jì)費(fèi)管理功能。通過電腦可將分機(jī)拔打電話號碼、通話日期、通話時(shí)長、通話費(fèi)用一一通過電腦顯示編程及打印出來,
4、分個(gè)人或部門話費(fèi)管理功能?蓪Ψ謾C(jī)押金輸入管理,押金打完后即不能打電話。管理方便,進(jìn)行有效的控制,達(dá)到省錢高效的目的。
5、中繼連選功能?蓪⒐径鄠(gè)號碼聯(lián)成一個(gè)客戶熟悉易記的作為總機(jī)號碼,對外只需公布這個(gè)總機(jī)號碼即可,讓電話進(jìn)出皆暢通無阻,業(yè)務(wù)自然增長無限。
6、節(jié)省話費(fèi)功能。加撥200或17909,使用200IP或17909便宜的長途電話。利用電話交換機(jī)可以接入電信、鐵通、移動、聯(lián)通的多運(yùn)營商線路接入,那里便宜走那里的選擇路由、自動選擇路由功能。
7、秘書功能。集團(tuán)電話可使找經(jīng)理的電話全部先在經(jīng)理的秘書的電話響鈴,先由秘書代接,然后再撥通經(jīng)理的分機(jī)號碼,征詢經(jīng)理是否接聽,征詢過程對外保密。此時(shí)外線在電話里聽音樂。如經(jīng)理愿意聽,便可轉(zhuǎn)給經(jīng)理;不愿意聽可擋駕或轉(zhuǎn)給其他人員。
8、組網(wǎng)功能。通過組網(wǎng),可使異地的分公司或者兄弟公司內(nèi)部互打免費(fèi)的功能。
9、多總臺排隊(duì):可設(shè)置成多個(gè)總臺,將外線電話呼叫平均分配到多個(gè)總臺電話上,以提高服務(wù)效率。
等等。還想更好地用好集團(tuán)電話、電話交換機(jī),更詳細(xì)的可以咨詢我們的業(yè)務(wù)代表,我們訊通科技將為您提供專業(yè)的詳細(xì)的咨詢解決方案。
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