“威譜TDMx 2000”是廣州市華譜電子科技有限公司自行研發(fā)的新科技產(chǎn)品，是程控電話交換機(jī)全面升級(jí)的通訊交換設(shè)備。在語(yǔ)音與數(shù)據(jù)真正結(jié)合的全數(shù)字方面有著全新的應(yīng)用，為用戶提供多元化的語(yǔ)音、數(shù)據(jù)通信；高增值的網(wǎng)絡(luò)通信和控制一體化的解決方案。威譜TDMx2000系列的通訊商務(wù)平臺(tái)具有可靠的穩(wěn)定性、卓越的性能和無(wú)限的擴(kuò)展性。而安裝和操作都相對(duì)簡(jiǎn)單容易，圖型化的界面更給人耳目一新的感覺。威譜系列設(shè)備的技術(shù)性能處于國(guó)內(nèi)領(lǐng)先水平，是商務(wù)通訊產(chǎn)品的最優(yōu)選擇。
      威譜TDMx 2000 系列是全數(shù)字通訊設(shè)備，除常用的程控電話交換機(jī)功能外，更可同時(shí)處理語(yǔ)音數(shù)據(jù)相結(jié)合的業(yè)務(wù)：局域網(wǎng)即時(shí)通話軟件功能、全中文來(lái)電顯示及轉(zhuǎn)移功能、圖型化話務(wù)臺(tái)、同時(shí)備份多套數(shù)據(jù)、通用型CTI呼叫中心功能、短訊追呼功能、網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程維護(hù)及軟件硬件遠(yuǎn)程升級(jí)等新功能應(yīng)用。而原有的電話交換機(jī)功能有了很大的提升：如傻瓜式裝機(jī)功能、本分機(jī)號(hào)碼查詢、不限人數(shù)的會(huì)議功能、32級(jí)等級(jí)限制、內(nèi)置32路電腦話務(wù)員、下載彩鈴、通訊錄資料存儲(chǔ)、一鍵重?fù)艿鹊榷囗?xiàng)新應(yīng)用方案。
      威譜TDMx 2000 通訊商務(wù)平臺(tái)還有一個(gè)超級(jí)強(qiáng)大的應(yīng)用功能：具有無(wú)限的擴(kuò)展性！平臺(tái)設(shè)計(jì)預(yù)備各種類型通用接口，可與微機(jī)或其他系統(tǒng)聯(lián)接，大大擴(kuò)展了系統(tǒng)功能。預(yù)留門禁考勤接口、門禁對(duì)講功能接口、巡更系統(tǒng)接口等。應(yīng)用這些功能無(wú)須另購(gòu)一套設(shè)備，只要在原平臺(tái)軟硬件上升級(jí)即可。為企業(yè)提供了一套低成本，高增值的完全企業(yè)綜合解決方案。華譜電子科技有限公司除了不斷完善平臺(tái)的各項(xiàng)標(biāo)配功能外，還可以按照客戶的特殊要求進(jìn)行不同的軟硬件功能更新。通用軟件的設(shè)計(jì)可以提供所有范圍內(nèi)的專業(yè)功能。
      簡(jiǎn)單而言，威譜TDMx 2000通訊商務(wù)平臺(tái)具有業(yè)界領(lǐng)先的連接特性，它走在了通信系統(tǒng)解決方案的最前沿。是當(dāng)今國(guó)內(nèi)最穩(wěn)健，技術(shù)最先進(jìn)的小型通訊交換系統(tǒng)。
簡(jiǎn)單易用
傻瓜式的裝機(jī)功能、普通分機(jī)自查本機(jī)號(hào)碼，令裝機(jī)、查線變得簡(jiǎn)單明了。
全中文界面，清晰易懂； EXCEL文檔存儲(chǔ)資料，查找無(wú)憂；鼠標(biāo)撥號(hào)，輕松快捷。
分機(jī)離位轉(zhuǎn)移，離位關(guān)閉功能
當(dāng)用戶離開坐席需時(shí)，可把電話前轉(zhuǎn)到指定的分機(jī)，退出網(wǎng)絡(luò)電話界面。此時(shí)被存儲(chǔ)的電話和客戶資料包括：電話本，已接電話、已撥電話、未接電話、客戶記錄等所有資料將不可訪問，回到坐席重新登陸后可繼續(xù)使用。
虛擬小交換機(jī)功能
由于有32級(jí)等級(jí)的細(xì)分，幾個(gè)不同的部門或公司可以共用一套TDMx2000設(shè)備。劃分清晰，互不干擾。
不限人數(shù)會(huì)議電話
TDMx2000超強(qiáng)會(huì)議功能，簡(jiǎn)單易用，支持異化會(huì)議方式，可以按需要實(shí)現(xiàn)分級(jí)和分組會(huì)議；會(huì)議用戶數(shù)不受限制，單組可支持最大 64 方會(huì)議，同時(shí)可召開 128 組會(huì)議。
虛擬多個(gè)分機(jī)號(hào)碼＃
數(shù)字用戶含有8個(gè)從屬分機(jī)號(hào)碼，同時(shí)可以接受9個(gè)來(lái)話。保持8個(gè)通話。